Tus clientes de tienda y de la web, en la misma ficha. Y Foxta te dice a cuáles llamar.
Cada cliente con su historial completo, compre en caja o en la web. Foxta los segmenta solo (quién gasta más, quién viene más, quién se está enfriando) y te propone a quién reactivar y con qué.
Todo lo que un cliente ha hecho contigo, en una pantalla.
Sus compras en tienda y online, lo que gasta, cada cuánto viene, qué le gusta y cuándo fue la última vez.
Un nombre y un email en 5 segundos mientras cobras. Sin frenar la cola.
El cliente escanea, se registra él solo y su cuenta queda cruzada con tu tienda online.
Si compra en caja y en la web, es un único cliente con un único historial. No dos fichas sueltas.
Ves el gasto acumulado y el ticket medio, para saber a quién merece la pena cuidar.
El consentimiento se pide y se guarda como toca. Puedes escribirles con tranquilidad.
Fox detecta al que se enfría y te propone la acción.
Foxta segmenta automáticamente por recencia, frecuencia y gasto (RFM): tus mejores clientes, los que se enfrían y los que ya se han ido. Cada grupo con su acción sugerida.
Sin hojas de cálculo ni filtros infinitos.
Los que más compran y más a menudo. Los que no puedes perder.
Compraban y han dejado de venir. Aún estás a tiempo.
Hace mucho que no aparecen. Fox te propone con qué recuperarlos.
No. Es opcional y en 5 segundos. También puedes poner un QR para que se registren ellos mientras esperan.
Sí. Foxta los cruza por email o teléfono, así que un mismo cliente tiene un único historial aunque compre por los dos sitios.
Agrupa a tus clientes por cuándo compraron por última vez (recencia), cuántas veces (frecuencia) y cuánto gastan (valor). Es la forma más sencilla de saber a quién cuidar y a quién recuperar.
Sí. El consentimiento se solicita y se guarda, y el cliente puede darse de baja cuando quiera.
Guías prácticas para que tu tienda física y tu tienda online dejen de pelearse.