Todo lo que suele preguntarse antes de empezar con Foxta, en un solo sitio. ¿No lo encuentras? Escríbenos a hola@foxta.app.
Reunimos aquí las dudas más habituales. Si te queda alguna, en el Centro de ayuda tienes guías paso a paso, o escríbenos y te contesta una persona.
Sí. Hay un plan gratuito para empezar sin tarjeta, y subes de plan solo cuando lo necesites.
Por tienda. No cobramos por cada empleado, así que puedes dar de alta a tu equipo sin que se dispare la factura.
No. Sin permanencia ni ataduras: puedes cancelar cuando quieras.
Para comercio con tienda física, online o ambas: moda, alimentación, ferretería, óptica, estética y más. Autónomos y pymes.
Sí. Activas lo que necesitas hoy (por ejemplo el TPV) y vas sumando inventario, web o IA cuando te venga bien.
No. Pagas una cuota plana por tienda; lo que vendes es tuyo, sin porcentaje por venta.
No. Foxta funciona con tu datáfono actual y con lectores de código e impresoras de tickets estándar. No te atamos a comprar nada.
Lectores de códigos USB o Bluetooth estándar e impresoras térmicas de tickets habituales (ESC/POS). Es plug-and-play.
Efectivo, tarjeta o Bizum con tu propio datáfono. Cada venta descuenta el stock al momento, también en tu web.
Sí. Cuentas con el móvil mientras sigues vendiendo, y Foxta cuadra las diferencias sin contar todo de golpe.
Sí. Lo que vendes en caja baja el stock de la web y al revés, al momento, para que no haya un único inventario descuadrado.
Foxta reserva y cuadra el stock entre canales para evitar la sobreventa y el típico pedido que no puedes servir.
Sí. Controla lotes y fechas de caducidad y te avisa de lo que está por caducar.
Con WooCommerce, Shopify y PrestaShop, y puedes publicar tu catálogo en Google Shopping.
Sí. Foxta es multicanal y multitienda: varios canales y locales con un único stock cuadrado.
No pasa nada: Foxta reintenta la sincronización y vuelve a cuadrarlo todo cuando la web se recupera.
Sí. Devoluciones y ajustes de stock se reflejan igual que las ventas.
Sí, tiene integraciones y conexiones, y tus datos son exportables: no quedan secuestrados.
Fox va incluida en Foxta. Solo algunas funciones intensivas, como generar fotos de estudio, gastan una cuota razonable por plan.
Con los de tu propio negocio (ventas, stock, clientes, márgenes). No se los inventa ni los comparte con la competencia.
No. Fox propone y tú confirmas las acciones importantes (compras, campañas, cambios de stock). Tú tienes la última palabra.
Sí. Como Foxta une mostrador y web, Fox razona con el circuito completo: físico y online a la vez.
Sí. Cuando sea obligatorio, Foxta generará tus facturas con el registro y el sello que exige la normativa.
No. Foxta prepara y guarda los registros; las declaraciones ante la Agencia Tributaria las sigue haciendo tu gestoría.
No hacemos contabilidad. Le damos a tu gestoría los datos de ventas limpios y ordenados para que su trabajo sea más fácil.
Sí. Tratamos tus datos conforme al RGPD y con la seguridad que esperas de una herramienta profesional.
Personas de Foxta. Cuando escribes te responde alguien de verdad, y te acompañamos en la puesta en marcha.
No hace falta cerrar. Montamos Foxta en paralelo, traemos catálogo, stock y clientes, y cambias cuando estés seguro.
No. Foxta está pensado para comerciantes, no para informáticos: se configura sin tocar código.
Escríbenos a hola@foxta.app y te ayudamos, o mira las guías del Centro de ayuda.
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